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주문 변경 및 취소
sentence collector(ip:) 2021-03-30 0점 조회수 : 305 추천하기

주문 취소


다음과 같은 경우 고객님께서 직접 취소가 가능합니다.

-상품 주문만하고 결제전인 경우

-결제를 완료 한 후에 상품 준비중으로 넘어가기 이전인 경우


이외의 경우는 게시판 및 카카오톡(센텐스콜렉터) 채팅 상담을 통해 주문취소를 요청해주세요.

이미 배송된 상태일 경우에는 반품처리로 진행되며 반품비가 부과됩니다.




주문 변경


주소, 수령인등 배송관련 내용을 변경하고 싶으신 경우, 게시판 혹은 카카오톡(센텐스콜렉터) 채팅상담을 이용해주세요.

제품 사이즈, 컬러 등의 변경인 경우 재고확인이 필요함으로 꼭 미리 상담 부탁드립니다.

배송이 진행 된 경우 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.

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